Y es precisamente aquí donde, para mí, también se confirma claramente nuestro enfoque en A4L:
Desde hardware local hasta centros de datos y cloud, pasando por formación, capacitación y seguridad.
En resumen: damos soporte a todo el ecosistema.
Y no solo conocemos los sistemas de software relevantes del mercado, sino que además los implementamos, personalizamos y damos soporte activamente para nuestros clientes.
¿Por qué?
Porque eso es exactamente lo que hoy necesitan las empresas: un único interlocutor para todo.
Sin coordinar cinco proveedores distintos. Sin discusiones sobre responsabilidades.
Todavía estoy procesando todas las impresiones que me dejó la LogiMAT.
El mundo de los sistemas TMS está cambiando más rápido que nunca.
Y el área de WMS está creciendo de forma impresionante.
He tenido innumerables conversaciones. Temas como IA, desarrollo, gestión de proyectos, estructuras de precios y soporte estaban presentes en todas partes. Pero hubo algo que realmente se me quedó grabado.
Una frase de uno de nuestros clientes que estuvo en la feria (uno de los pioneros de la digitalización desde el principio):
➡️ “Hay que saber realmente qué problemas tienes antes de ir a una feria como esta.”
Y su conclusión fue aún más interesante:
➡️ “Muchas veces, la solución termina siendo el problema.”
Y ahí está exactamente el punto.
La cantidad de soluciones disponibles hoy es tan grande que muchas empresas terminan hablando más de herramientas que de sus problemas reales. Y ahí es donde empieza el peligro.
Los modelos de precios nunca habían sido tan diferentes.
Los requisitos nunca habían sido tan individuales.
Y las promesas nunca habían sido tan grandes.
Tuve conversaciones realmente interesantes, entre otros, con Soloplan GmbH, Brabender Group, ANAXCO GmbH, LIS Logistische Informationssysteme GmbH, Translogica GmbH, D-Soft GmbH & Co. KG, NeoCargo AG, VISIONICE GmbH, TIS Technische Informationssysteme GmbH, mobileObjects GmbH (Suiza), PureLoX SOLUTIONS, ecovium, proLogistik Group, PTV Group, Solvares Logistics, C-Logistics y muchos más.
Pero mi conclusión ya está clara:
➡️ La digitalización ha alcanzado un nuevo nivel.
➡️ Sin una estructura clara, procesos limpios y verdadero conocimiento especializado, todo puede volverse muy costoso rápidamente.
Y hubo un punto que realmente me sorprendió:
➡️ Los sistemas complementarios apenas fueron considerados.
Todo lo relacionado con CRM, control horario, reclutamiento, soporte al cliente, eficiencia de empleados, análisis, gestión de proyectos, monitorización y muchos otros procesos dentro de la cadena logística sigue siendo subestimado, a pesar de que existen soluciones excelentes.
Y precisamente estos sistemas son los que gestionan el día a día de las empresas y terminan siendo la base de todo lo demás.
Sin una integración limpia entre estos sistemas, aparecen exactamente los problemas que muchas empresas terminan pagando muy caro más adelante.
Para mí fue muy evidente que casi nadie tiene esto realmente en el radar.
Y es justamente aquí donde se separa la teoría de una práctica que realmente funciona.
Quien solo analiza sistemas individuales, optimiza de forma aislada.
Quien entiende el panorama completo, crea verdadera eficiencia.
Quien hoy elige un software, no está decidiendo únicamente sobre un sistema.
Está decidiendo sobre el futuro de su empresa.
Y precisamente por eso, no debería hacerlo solo.