SLA-Vertrag

SLA-Vertrag

Deltag i dette kursus

Ansvarlig	Fabian Zettl
Sidste opdatering	10.12.2025
Medlemmer	15

Kursus
Bedømmelser

Grundviden

SLA-Wissen

6Lektioner ·
- Grundlagenverständnis
  
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- Supportzeiten & Reaktionszeiten
  
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- Kommunikationswege
  
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- Notfall-Support
  
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- Praktische Hinweise für den Arbeitsalltag
  
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- Abschlusstest