SLA-Vertrag

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Responsable	Fabian Zettl
Última actualización	10/12/2025
Miembros	15

Curso
Reseñas

Básico

SLA-Wissen

6Lecciones ·
- Grundlagenverständnis
  
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- Supportzeiten & Reaktionszeiten
  
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- Kommunikationswege
  
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- Notfall-Support
  
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- Praktische Hinweise für den Arbeitsalltag
  
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- Abschlusstest